Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y su reglamento, Velvet Bijouterie (Jean Carlos Claros Chiroque, RUC 10708748892) pone a tu disposición este Libro de Reclamaciones Virtual.
Tienes un plazo máximo de 15 días hábiles para recibir respuesta a tu reclamo o queja. Presentar un reclamo aquí no es requisito previo ni impide acudir directamente a INDECOPI o a otra vía de solución de controversias.
- Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios.
- Queja: disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o referida a la atención al público.
Establecimiento
WhatsApp
Datos del proveedor
Razón social
Jean Carlos Claros Chiroque
RUC
10708748892
Correo
gerenciavelvetpe@gmail.com
Presentar un reclamo o queja
Al enviar, descargas una copia del reclamo para tus registros y se abre WhatsApp con el detalle listo para hacérnoslo llegar.